根據消費者保護法規定：凡網路購物的消費者，均享有商品到貨七日猶豫期，除瑕疵品外退回之商品必為包裝完整且全新狀態，並由買方自行寄回，否則無法接受退換貨服務。

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1.物品不可拆封：
請您務必將商品及完整包裝，連同配件、贈品及發票，以原寄送時包裝再予以原封備妥。

（請勿直接讓商品外彩盒粘貼宅配單或於外彩盒上書寫文字）。

2.商品寄回：
將由客服人員告知您寄回時應付的資料(姓名、電話、訂單編號、退貨原因)，以加速我們處理時效。

3.退款：
若您為信用卡方式付款，後續款項將會直接退回您的信用卡帳戶內。
因銀行處理時效約５至７個工作天，請依您的信用卡結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月的帳單。
若為ATM匯款、銀行匯款、郵局匯款，我們將在收到退貨後，扣除匯費於5－10日內儘速為您匯回。